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GUIA COMPLETO PARA ACESSAR A TARIFA SOCIAL DA ÁGUA

Passo a Passo Para Solicitar a Tarifa Social da Água

Seguir estes passos pode ajudar as famílias de baixa renda a navegar com sucesso pelo processo de solicitação da tarifa social da água.

Verificar Elegibilidade

  •    – Antes de tudo, verifique se você atende aos critérios de elegibilidade para a tarifa social da água. Isso inclui limites de renda, inscrição no CadÚnico e critérios específicos de consumo de água.

Reunir Documentação Necessária

  •    – Prepare todos os documentos exigidos, como identificação pessoal (RG, CPF), comprovante de residência, comprovante de renda ou declaração de ausência de renda, e o número de inscrição no CadÚnico.

Entrar em Contato com a Empresa de Abastecimento de Água

  •    – Entre em contato com a empresa de abastecimento de água da sua região. Isso pode ser feito por telefone, online ou pessoalmente. Informe-se sobre o processo de solicitação da tarifa social e quaisquer formulários específicos que precisem ser preenchidos.

Preencher e Enviar o Formulário de Solicitação

  •    – Complete o formulário de solicitação com cuidado, assegurando que todas as informações fornecidas estejam corretas e atualizadas. Anexe os documentos necessários e envie o formulário para a empresa de água.

Acompanhar o Processo

  •    – Após enviar sua solicitação, faça um acompanhamento regular. Algumas empresas fornecem um número de protocolo que permite rastrear o andamento do seu pedido.

Aguardar a Avaliação e Resposta

  •    – O tempo de processamento pode variar. Aguarde a avaliação da sua solicitação pela empresa de abastecimento. Durante esse período, esteja disponível para responder a quaisquer solicitações adicionais de informações.

Receber a Confirmação

  •    – Uma vez aprovada sua solicitação, você receberá uma confirmação, geralmente por meio de uma carta ou notificação eletrônica, informando que o desconto da tarifa social será aplicado em suas futuras faturas de água.

Verificar as Faturas de Água

  •    – A partir da confirmação, verifique suas próximas faturas de água para garantir que o desconto da tarifa social foi devidamente aplicado.

Manter a Elegibilidade

  •    – Lembre-se de que é necessário manter sua elegibilidade para continuar recebendo o benefício. Isso pode incluir a atualização periódica de suas informações no CadÚnico e na empresa de abastecimento.

Renovar quando Necessário

  •    – Alguns programas de tarifa social exigem renovação anual ou revisão periódica da elegibilidade. Mantenha-se informado sobre esses requisitos e renove seu benefício conforme necessário.
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